A : 社です。当社は2007年2月1日に日本で初めてロシア株を直接売買できる日本の証券会社として関東財務局に登録を完了し、2007年3月1日より日本で初めてロシア株の売買取次サービスの提供を開始しました。他の証券会社にも当社を通じたロシア株売買取次サービスを提供しております。 その後も、証券会社向けロシア株オンライン取引サービス(日本初、2007/7~)、ロシア株式指数ETFの売買取次(日本初、2007/12~)、個人向けロシア株オンライン取引サービス(日本初、2008/1~)など、ロシア株のパイオニアとして皆様に新しいサービスを提供し続けております。
A : 顧客資金に関しましては、ARUJI GATE証券は日本の証券会社であり、日本の法律に基づき分別金を日本の銀行に信託保全しております。また、日本投資者保護基金にも加入しております。有価証券に関しましては、ロシア証券取引法第3条第3項により、分別保管されることが義務付けられております。
A : ロシア証券市場法等により、有価証券、資金は保管機関において保全されます。証券保管機関は、証券会社の自己勘定の資産を一切保管しないことにより、顧客の資産を完全に分別するよう、法律で厳しく定められています。
A : システム障害が発生した場合、速やかに当社ホームページ上でお知らせいたしております。WEB取引で障害が発生した場合、ご注文は電話にてお受け致します。その際の注文は、電話注文になりますが、WEB取引手数料で承らせていただきます。
A : 公開買付(TOB)への参加をご希望の場合、買付申込期間の最終日午前中までに、当社所定の申込用紙に、ご記入・捺印(弊社へのお届け印)のうえ、弊社営業部宛ご郵送ください。なお、買付株数には制限が付される場合もあるため、買付を希望されても保有しているすべての買付がなされないことがありますので、ご了承ください。また、全部が買付されなかった結果、株数が単元未満株となる場合があります。
A : 相続のお手続きが必要となりますので、お手数ですが当社までご連絡ください。
A : 暗証番号をお忘れの場合、再登録手続きが必要となります。当社までご連絡ください。その際、ご本人様の確認をさせていただきます。
A : 登録住所に印影をお送りいたします。当社までご連絡ください。